Samtaleintelligens

Telefonistøtte for alle innkommende anrop

Telefonistøtte gir klinikker en strukturert registrering av samtaler uten å posisjonere Notat som en erstatning for resepsjonen. Samtaler blir til oppsummerte, kontekstualiserte arbeidsoppgaver inne i plattformen.

Prøv appen gratis

14 dager gratis. Ingen kredittkort kreves.

Klinikk-arbeidsflyt

Designet for polikliniske praksiser

1

Innkommende anrop fanges med samtykke og klinikens retningslinjer.

2

Notat oppsummerer årsak, hastegrad og forespurt oppfølging.

3

Samtalen berikes med relevant plattformkontekst.

4

Personell ruter, løser eller eskalerer arbeidsoppgaven.

5

Klinisk relevante sammendrag kan pushes inn i journalen etter gjennomgang.

Sammendrag av innkommende anrop for timeplanlegging, symptomer, medikamentspørsmål, faktureringsspørsmål og etter operasjon-bekymringer.

Pasientkontekst-berikelse fra behandlingsplaner, nylige timer, åpne oppgaver og tidligere kommunikasjon.

Ruting til kliniske, timeplan-, fakturerings- eller adminkøer.

Gjennomgåtte sammendrag forberedt for EHR-push når det er klinisk relevant.