Personvernerklæring

Gyldig fra: 26. januar 2026

1

1. Oversikt

JAWIZ AS («Notat AI», «vi» eller «oss») tilbyr agentisk AI for medisinske formål på tvers av modaliteter, inkludert Ambient AI som lytter til kliniske samtaler og hjelper helsepersonell med strukturerte notater og innsikt. Personvern og informasjonssikkerhet er bygget inn i løsningen fra start. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker notat.ai eller bruker tjenestene våre ("Tjenestene").

2

2. Behandlingsansvarlig og kontakt

JAWIZ AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via nettstedet og for visse brukeropplysninger. Når vi behandler pasientdata på vegne av helsepersonell, opptrer vi som databehandler.

3

3. Overordnede personvernprinsipper

  • Dataminimering: Vi behandler kun det som er nødvendig.
  • Ingen full opptakslagring: Lyd behandles i små biter og slettes umiddelbart; det lagres aldri et komplett lydopptak på våre servere.
  • Forutsigbar sletting: Kliniske notater lagres midlertidig og slettes automatisk.
  • Ingen trening på dine data: Kliniske innspill brukes ikke til modelltrening.
  • Sikkerhet som standard: Kryptering og strenge tilgangskontroller gjelder i hele løsningen.
4

4. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler følgende kategorier for å levere Tjenestene:

  • Konto- og kontaktdata (navn, rolle, organisasjon, e‑post, telefon, innloggingsopplysninger, fakturadata).
  • Kliniske data som behandles under bruk (f.eks. lydsegmenter og utledede kliniske fakta).
  • Kliniske notater og transkripsjoner for din gjennomgang.
  • Bruks- og tekniske data (enhets‑ID, nettlesertype, IP‑adresse, besøkte sider, OS/app‑versjon).
  • Supporthenvendelser og kommunikasjon.
5

5. Håndtering av klinisk lyd

Når Ambient AI brukes, behandles lyd fortløpende i små segmenter i sanntid. Hvert segment slettes umiddelbart etter behandling. Det lagres aldri en fullstendig lydfil på våre servere.

6

6. Kliniske notater og lagringstid

Notater og transkripsjoner lagres kryptert for at du skal kunne gjennomgå og eksportere dem. De slettes automatisk etter 24 timer. Etter sletting er dataene ikke mulig å gjenopprette – heller ikke for oss.

7

7. Hvor data behandles

All behandling og lagring skjer innenfor EØS. Dine data forlater ikke EØS.

8

8. Formål med behandlingen

  • Levere og forbedre Tjenestene.
  • Sikre nøyaktighet, sikkerhet og kvalitet.
  • Gi support og svare på henvendelser.
  • Oppfylle rettslige forpliktelser.
9

9. Rettslig grunnlag

  • Avtale for å levere Tjenestene.
  • Berettiget interesse knyttet til sikkerhet, stabilitet og grunnleggende analyse.
  • Samtykke for valgfri kommunikasjon og ikke‑nødvendige informasjonskapsler.
  • Rettlige forpliktelser der det kreves.
10

10. Sikkerhetstiltak

  • Kryptering under overføring og lagring.
  • Rollebasert tilgang og minste‑privilegium.
  • Logging og overvåking for å avdekke misbruk.
  • Regelmessige sikkerhetsgjennomganger og testing.
11

11. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for nødvendig funksjonalitet og, der det er tillatt, enkel analyse. Du kan når som helst endre preferanser.

12

12. Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i EØS eller en annen jurisdiksjon med personvernregler, kan du ha rettigheter som innsyn, retting, sletting, begrensning, protest og dataportabilitet.

  • For å utøve rettigheter, kontakt: [email protected]
  • Du kan også klage til Datatilsynet eller relevant tilsynsmyndighet.
13

13. Endringer

Vi kan oppdatere erklæringen ved behov. Vesentlige endringer publiseres på nettstedet med ny ikrafttredelsesdato.