Informativa sulla privacy

Valida dal: 26 gennaio 2026

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1. Panoramica

JAWIZ AS ("Notat AI", "noi" o "nostro") offre IA agentica per scopi medici su più modalità, inclusa l'IA ambientale che ascolta le conversazioni cliniche e supporta il personale sanitario con note strutturate e approfondimenti. Privacy e sicurezza delle informazioni sono integrate fin dall'inizio. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando visiti notat.ai o utilizzi i nostri servizi (i "Servizi").

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2. Titolare del trattamento e contatto

JAWIZ AS è il titolare del trattamento per i dati personali trattati tramite il sito web e per alcune informazioni degli utenti. Quando trattiamo dati dei pazienti per conto di operatori sanitari, agiamo come responsabile del trattamento.

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3. Principi di privacy

  • Minimizzazione dei dati: trattiamo solo ciò che è necessario.
  • Nessuna conservazione dell'audio completo: l'audio è elaborato a blocchi e cancellato immediatamente; nessuna registrazione completa è conservata sui nostri server.
  • Eliminazione prevedibile: le note cliniche sono conservate temporaneamente e cancellate automaticamente.
  • Nessun training sui tuoi dati: gli input clinici non sono usati per addestrare modelli.
  • Sicurezza by design: crittografia e controlli di accesso rigorosi in tutta la soluzione.
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4. Quali dati trattiamo

Trattiamo le seguenti categorie per erogare i Servizi:

  • Dati di account e contatto (nome, ruolo, organizzazione, email, telefono, credenziali, fatturazione).
  • Dati clinici trattati durante l'uso (es. segmenti audio e fatti clinici derivati).
  • Note cliniche e trascrizioni per la tua revisione.
  • Dati di utilizzo e tecnici (ID dispositivo, browser, IP, pagine visitate, versione SO/app).
  • Comunicazioni e supporto.
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5. Gestione dell'audio clinico

Quando si usa l'IA ambientale, l'audio viene elaborato in tempo reale in piccoli segmenti. Ogni segmento viene cancellato immediatamente dopo l'elaborazione. Non viene mai conservata una registrazione completa sui nostri server.

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6. Note cliniche e conservazione

Note e trascrizioni sono conservate in forma cifrata per consentire revisione ed esportazione. Vengono eliminate automaticamente dopo 24 ore. Dopo l'eliminazione, i dati non sono recuperabili, nemmeno da noi.

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7. Dove vengono trattati i dati

Trattiamo e conserviamo i dati all'interno del SEE. I tuoi dati non escono dal SEE.

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8. Finalità del trattamento

  • Fornire e migliorare i Servizi.
  • Garantire accuratezza, sicurezza e qualità.
  • Fornire supporto e rispondere alle richieste.
  • Adempiere agli obblighi legali.
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9. Base giuridica

  • Necessità contrattuale per fornire i Servizi.
  • Legittimo interesse legato a sicurezza, stabilità e analisi di base.
  • Consenso per comunicazioni opzionali e cookie non essenziali.
  • Obblighi legali dove richiesto.
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10. Misure di sicurezza

  • Crittografia in transito e a riposo.
  • Accesso basato su ruoli e minimo privilegio.
  • Logging e monitoraggio per rilevare abusi.
  • Revisioni e test di sicurezza regolari.
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11. Cookie

Utilizziamo cookie per funzionalità essenziali e, dove consentito, analisi di base. Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento.

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12. I tuoi diritti

Se risiedi nel SEE o in un'altra giurisdizione con norme di protezione dei dati, potresti avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità.

  • Per esercitare i tuoi diritti, contatta: [email protected]
  • Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
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13. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa quando necessario. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate con una nuova data di efficacia.