Integritetspolicy

Gäller från: 26 januari 2026

1

1. Översikt

JAWIZ AS ("Notat AI", "vi" eller "oss") erbjuder agentisk AI för medicinska ändamål över flera modaliteter, inklusive Ambient AI som lyssnar på kliniska samtal och hjälper vårdpersonal med strukturerade anteckningar och insikter. Integritet och informationssäkerhet är inbyggt från start. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker notat.ai eller använder våra tjänster ("Tjänsterna").

2

2. Personuppgiftsansvarig och kontakt

JAWIZ AS är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas via webbplatsen och viss användarinformation. När vi behandlar patientdata för vårdgivares räkning agerar vi som personuppgiftsbiträde.

3

3. Övergripande integritetsprinciper

  • Dataminimering: Vi behandlar endast det som är nödvändigt.
  • Ingen fullständig ljudlagring: Ljud behandlas i små bitar och raderas omedelbart; ingen komplett inspelning lagras på våra servrar.
  • Förutsägbar radering: Kliniska anteckningar lagras tillfälligt och raderas automatiskt.
  • Ingen träning på dina data: Kliniska indata används inte för modellträning.
  • Säkerhet som standard: Kryptering och strikta åtkomstkontroller gäller i hela lösningen.
4

4. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar följande kategorier för att leverera Tjänsterna:

  • Konto- och kontaktuppgifter (namn, roll, organisation, e‑post, telefon, inloggningsuppgifter, faktureringsuppgifter).
  • Kliniska data som behandlas under användning (t.ex. ljudsegment och härledda kliniska fakta).
  • Kliniska anteckningar och transkriptioner för din granskning.
  • Användnings- och tekniska data (enhets‑ID, webbläsartyp, IP‑adress, besökta sidor, OS/app‑version).
  • Supportärenden och kommunikation.
5

5. Hantering av kliniskt ljud

När Ambient AI används behandlas ljud i realtid i små segment. Varje segment raderas omedelbart efter behandling. Ingen fullständig ljudfil lagras på våra servrar.

6

6. Kliniska anteckningar och lagringstid

Anteckningar och transkriptioner lagras krypterat för att du ska kunna granska och exportera dem. De raderas automatiskt efter 24 timmar. Efter radering är uppgifterna oåterställbara – även för oss.

7

7. Var data behandlas

All behandling och lagring sker inom EES. Dina data lämnar inte EES.

8

8. Ändamål med behandlingen

  • Leverera och förbättra Tjänsterna.
  • Säkerställa noggrannhet, säkerhet och kvalitet.
  • Ge support och besvara förfrågningar.
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter.
9

9. Rättslig grund

  • Avtal för att leverera Tjänsterna.
  • Berättigat intresse kopplat till säkerhet, stabilitet och grundläggande analys.
  • Samtycke för valfri kommunikation och icke‑nödvändiga cookies.
  • Rättsliga skyldigheter där så krävs.
10

10. Säkerhetsåtgärder

  • Kryptering under överföring och lagring.
  • Rollbaserad åtkomst och minsta‑privilegium.
  • Loggning och övervakning för att upptäcka missbruk.
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar och tester.
11

11. Cookies

Vi använder cookies för nödvändig funktionalitet och, där det är tillåtet, enkel analys. Du kan när som helst ändra dina preferenser.

12

12. Dina rättigheter

Om du är bosatt i EES eller annan jurisdiktion med dataskyddsregler kan du ha rättigheter såsom tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet.

  • För att utöva dina rättigheter, kontakta: [email protected]
  • Du kan också lämna klagomål till relevant tillsynsmyndighet.
13

13. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Väsentliga ändringar publiceras på webbplatsen med nytt ikraftträdandedatum.