Riepiloghi delle chiamate in arrivo per pianificazione, sintomi, domande sui farmaci, domande sulla fatturazione e preoccupazioni post-operatorie.
Arricchimento del contesto del paziente da piani assistenziali, visite recenti, attività aperte e comunicazioni precedenti.
Instradamento a code cliniche, di pianificazione, fatturazione o amministrative.
Riassunti revisionati preparati per la push verso la cartella clinica quando clinicamente rilevanti.