Saapuvien puhelujen yhteenvedot aikataulutusta, oireita, lääkityskysymyksiä, laskutuskysymyksiä ja leikkauksen jälkeisiä huolia varten.
Potilaskontekstin rikastus hoitosuunnitelmista, viimeisimmistä käynneistä, avoimista tehtävistä ja aiemmista viesteistä.
Reititys kliinisiin, aikataulutus-, laskutus- tai hallintojonoille.
Tarkastetut yhteenvedot valmisteltu EHR-työntöön kliinisesti merkityksellisissä tapauksissa.